名创优品线上商城盲盒发货纠纷及客服敷衍投诉

网友保保_RcUZvqBW

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3月6日在名创优品线上平台购买三个盲盒 发货之后发现错误 4月10日联系客服反馈并且提供相关信息之后 承诺7-15日补发 由于时间过去一个多月迟迟没有物流消息 5月15日我再次找到客服反馈 他们像不知道这个事情一样又要求我重新提供信息 再次提供之后还是没有任何后续 第二天在询问还是一样的结果 现在就是完全不给解决问题的状态 没有任何人来联系我 敷衍态度极其恶劣 店大欺客

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