摩登天空草莓音乐节退票遇霸王条款拒绝合理退款
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本人分别在大麦购买三张摩登天空主办的成都草莓音乐节票，因有事不能参加演出，于5月9日将三张票全部退回，过了三天后发现有一张票没退成，退票操作本人确认每个订单都退了，并且都已显示已成功申请，但大麦客服说没有收到申请。于是我在14日要求退款，大麦及主办方以退票时间过了这个霸王条款为理由，拒绝我的退票申请，这完完全全是霸王条款。演出当日大麦让我提供不能到场证明，我提供了医生诊断证明不能到场，主办方仍然拒绝退款。整个过程完全是在拖延时间，一直拖延到演出结束告诉我时效已过，不能退款。我不能接受，首先，我在规定时间申请了退款，是大麦后台没收到申请。其次，在演出前我及时发现没退成，要求退款，摩登天空以退款时间已过为由拒绝，根据《民法典》规定，不能改签不能退票的规定，属于网络购票平台不合理地免除自身责任、加重咱们消费者责任、限制咱们主要权利的条款，也就是无效的格式条款。《消费者权益保护法》 也把这种条款认定为无效，这就是典型的“霸王条款”。最后，演出当日，我已提供不能到场证明，并且没进场，主办方仍然拒绝。时至今日，演出已结束，通过其他投诉渠道，主办方都以演出已结束为由不退款。那请问演出前我所有的退款申请是什么？是主办方拖延时间，是主办方完完全全霸王条款，挣霸王钱，根本不合法
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