周大生黄金换购克重不符涉嫌以次充好
网友保保_9PYYxh9I
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您好！ 在贵店购买了一款一口价黄金我的旧黄金1.69克工作人员给我说只有1.68克、我换购的黄金也只有0.88克 购买时，店员存在诸多不合理行为。首先，我多次询问该黄金饰品的克重，店员却含糊其辞，未明确告知。其次、店员还以各种理由拒绝让我对商品进行称重。、工艺品不按克、重在这种信息严重不对称的情况下，我完成了购买。回家后我才发现，该饰品的实际克重与我预期相差甚远，按照实际克重计算，单价远远高于市场正常金价。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有知情权，有权知悉商品的真实情况。同时，《中华人民共和国价格法》也规定，经营者销售商品应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、规格、计价单位、价格等有关情况。贵店的行为明显侵犯了我的合法权益。
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