抖音商城虚假发货且拒绝退款,严重损害消费者权益
网友保保_HxImqkDq
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抖音平台不给消费者权益!导致我的订单10多天未发货 平台监管不严格!商家虚假发货!5月12号显示顺丰快递揽件状态 一直到5月18号都是顺丰快递揽件状态!5月18号商品降价才给我发的小米物流的。欺*消费者权益! 5月19号小米物流我拒收 今天5月223号小米物流一直不更新导致商家一直不给我退款!物流3天不更新我等3天 一年不更新我还的等一年?我主要是要求他退款退回我的国补资格!为什么这么难?平台一直叫我等 我的时间就应该被浪费?商家权益至上?消费者只能等吗?我打抖音客服没有10次也得有9次了。只有一个结果就是叫我等!我给了商家时间发货 !别怪我说话难听! 买个东西10多天不发货。弄个虚假发货状态!叫谁谁不气?你可以说没货 我就退单 我换下一个!问他有没有货就会说快递在揽件状态!我信他了!结果呢?快递揽件状态持续了 5天 真厉害!商家已经拒绝我两次退款审请了