携程酒店取消订单扣全款不合理

网友保保_iVcgPuKQ 2025-05-24

已完结

我在2025年5月24号凌晨一点左右订了5月24-5月25号的酒店，现在是5月24号下午一点左右，被告知取消订单扣除全额费用，携程上面订酒店必须三十分钟之内取消才可以全额退款，个人认为非常不合理

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2025-05-24 15:26:21

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解决方案

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企业跟进

2025-05-24 14:43:52

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2025-05-24 13:51:16

投诉信息

携程

投诉问题：

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投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

106元

投诉编号：

98882452

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