抖音商城枣来福西梅干缺斤少两拒退全款
网友保保_9CwrHnX8
已完结
我于2025年5月20日在枣来福（抖音商城）购买的西梅干，出现缺斤少两问题，商家不予处理侵害了我的消费者权益，我的诉求是，要求商家全额退款，并对商家进行罚款处理。 《消费者权益保护法》第55条：商家存在欺诈的行为，消费者可要求“退一赔三”，赔偿金额不足500元按500元计算。 《计量法》第27条：缺斤少两属于“使用不合格计量器具或破坏计量准确度”商家需承担法律责任。 我只是让商家全额退款，商家都不给退。那我现在的诉求就是，要求商家全额退款，并对商家进行罚款处理。还要商家承担法律责任。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
