饿了么骑手虚假送达客服不作为要求退款及赔偿
网友保保_QSaQWGRn
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我在2025年5月25日在饿了么平台甜也豆花（越秀南路）购买豆花，出现了骑手不送餐但是点击送达，找客服处理事情但是客服完全不回应并且不退款问题，多次致电客服只说会对骑手作出处罚，这已经不是第一次出现这种情况我的诉求是退款+处罚骑手和相关客服并向我道歉+补偿我损失
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致电客服，也是打了三次才接通，并且客服只说会上报，根本不给我退款，一直到第四次才说会退
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