抖音商城商家虚假宣传散热器类型，要求退款或补偿
网友保保_OeGmhjmG
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请认真的看一下，我在抖音商城APP上面一家名叫热麦优选好品的店铺买了一个手机散热器，，买之前我特意问了商家，我问商家这个散热器是不是半导体的，商家坚定的回答是半导体的，可是买回来之后我才发现这是风冷散热器，不是半导体散热器，，于是我再次就去问商家这个散热器是不是半导体的，商家却回答顶配版的是半导体的其他款的是风冷的，我买之前，商家为什么直接说是半导体的？，为什么不说顶配版是半导体的其他款是风冷的，，买回来之后才说顶配版是半导体的其他款是风冷的，很明显商家前后回复两种不同的答案，，商家故意隐瞒故意不说清楚，这种行为属于欺*误导，违反了消费者的权益，，这种行为让我很气愤，为了缓解情绪，我又去问了其他卖散热器的店铺同样的问题，其他店铺的商家，却解释的很清楚，没有半点隐瞒，哪款是半导体的，哪款是风冷的都解释的很清楚，打勾的图片是我和别的商家家聊天记录的截图，，唯独我买的这个商家却故意隐瞒不说清楚，，像这个就不应该隐瞒就应该回答清楚，我的诉求是退款或者补偿或者给我包运费，好让我把货退给商家
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之前客服给的补偿有点少，希望平台能够在给申请一点补偿，毕竟当时也确实给我带来了很不好的体验
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请一定要好好的耐心看一下内容。抖音商家前后说法不一
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