申通快递运输导致商品严重损坏要求赔偿
网友保保_YoGOEYh8
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我于2025年5月22日通过闲鱼平台购买的周边，商家于5月25日发出申通快递。在5月26日收到快递时，包裹外壳破损非常严重，导致包裹内的商品损伤到完全无法使用。我在平台注释的就是要全新未拆没有任何损坏，但由于快递原因导致商品损坏。我要求申通快递全额赔偿我的包裹。
投诉进度
企业修改处理结果
处理结果
您好，经调解，申通快递有限公司于2025年5月31日回复：经核实，针对于客户反映的问题单号773357249868157，我司于2025年5月31日09:36:44联系投诉人（收件人 17370810993 ）此件问题已解决，无异议。
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