申通快递寄丢2700元衣物仅赔400元,要求退费赔偿
网友保保_A5W0C6yj
已完结
5月8日寄出的衣服鞋子,大部分是全新的,总计2700多的衣服鞋子申通快递寄丢了,告诉我只赔400多了没有 要求退费赔偿
投诉进度

企业修改处理结果
处理结果
您好,经调解,申通快递有限公司于2025年5月31日回复:经核实,针对于客户反映的问题单号773353845674545,我司于2025年5月31日09:37:55联系投诉人(收件人 17370810993 )此件问题已理赔1300元,问题已解决,,无异议。
解决方式
已解决
解决方案
解释

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉