格力空调售后不处理新机故障问题
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一共买了三个格力空调,在安装的时候发现有一个空调外机不能正常工作,申请售后,申请完之后格力那边也不处理,坏的空调一直在家里放着,让退换也不给退换,说是需要先来检修,需要检修师傅出具空调坏了的证明才能更换,我买的是一个新的,还没用呢,也必须按他这流程走,一个星期了,也没人处理,问客服就只会说不好意思,这服务态度和处理方式也是闻所未闻,售后太拉了
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