快手电商盲盒订单发货及退款纠纷
网友保保_BwkuJqfD
已完结
我于5月15号19点39分在屁桃潮玩社的快手直播间，下单21单，一单39.9，直播间的玩法是踩数字，踩中则获得一个娃，未踩中则6单一个保底娃，商家第一次发货将我与他人的快递错发，与商家协商之后，我签收并寄还给商家。商家第二次发货又将我的一个娃漏发，拒绝补发并协商退款被商家以盲盒已拆遭拒，结果是商家将我的货物弄丢了，在我不知情的情况下，从淘宝买了一个同款娃发给我（并不是在官方旗舰店购买）商品已拒收，直接申请退款被拒，平台介入也无果，丢失的娃是六单的保底娃，所以有6个单号
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已解决
解决方案
退款
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补充内容
我希望商家全额退款，拒绝补发，并且商家在平台拒绝我的退款申请提交的图片中订单信息并不是我的（第一我不姓李，第二，我是江苏省的，这个上面地址是浙江省的）
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