充值失败且退款未处理

网友保保_0Nbmls9u

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我昨天下午刚开始使用宽带里面充了网络信号余额一百块钱,然后准备去充流量套餐就不让我继续充,试了好几次都没成功,找商家解决都没一直处理好,要我等到好久现在也没有弄好,后面连了商家宽带好几次都好卡网速特别差,最后叫商家给我赶紧退款,都一直拖到现在也没有给合理的解决处理,但还是到现在没有给我退款,我有商家快手私信聊天记录,还有微信支付记录

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