荟萃楼珠宝以旧换新价格纠纷涉嫌诈*消费者
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我于2025年5月29日前在天津义乌小商品附近的荟萃楼买的情侣戒指,我的3000多,女的2700多,赠送个800多的耳钉,还有一个手绳七个小金豆1000多,今天5月29日在承德双桥区承德商品城店荟萃楼以旧换新,我以为是按全部的价格6000多块钱来换,结果他们以克重3650元的价格给我换,最后还把重量用标签挡住了,1.8克,我花了6000多块钱就换了一个1.8克的3256的价格,严重诈*消费者,我现在的诉求就是把我之前的旧金首饰还给我,要不就是以我之前的商品价格收
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我要求退货或者换回我之前的所有旧首饰,这么已旧换新,我亏大了,严重欺骗消费者,我花了将近7千,到头来就换个3200多的,我要我之前的旧首饰或者等价给我6800块钱

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