庄河市荟萃楼珠宝销售欺*及退款纠纷投诉
网友保保_QNG0ViQy
已完结
我于2025年3月16日在庄河荟萃楼珠宝二店被销售人员欺*，强推购买一个黄金吊坠，当时我是带着两条K750回收抵换的，销售员说按照710元/克回收，并且说新买的首饰不足4克，3克多，我才又添了1711元，他们故意在手机上隐瞒克重，后期发现才1.97克，也更不是按照介绍价格回收，而是479元/克回收的，知道自己被*后，把新买的吊坠送回了该销售员那里，结果，过了一个多月她没有联系我，而是将我的物品占为己有，店铺说以为她已经把东西还给顾客了，那么事发快三个月了，商品依旧在店铺中，我的旧料没了，钱没了，啥都没有，作为一个消费者，我希望维护我的合法权益，当地市场监督管理人员与他们串通一气，态度很豪横，我觉得商家侵犯了我的知情权、公平交易权、求偿权以及受尊重权，销售人员存在欺*消费者和诱导性消费的手段，我现在要求返还我旧料回收的钱和补差价的钱，因为新购买的首饰在销售员手里
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因为我当时反复确认首饰克重，店员存在把克重价签撕毁的行为，这件事我希望能得到公平公正解决的结果
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