飞猪改签加价无依据，涉嫌虚假宣传与价格纠纷
网友保保_WxznTwTZ
已完结
改签机票，在实际价差上加价收取，原本两张机票价差189元，收取260元。发现后立刻致电飞猪客服投诉，告知客服我需要他们提供260元的计算依据或其他凭证证明。其客服反馈，这是航空公司和飞猪客服内部定价得来的，无法提供具体计算过程和依据，甚至扬言，我觉得贵但是可以不改签，此言论人神共愤，沟通无果。 此外，该平台在平台上明确标注，不会收取其他费用，但此刻却支支吾吾无法提供价差为何不一致，我认为涉及商业信誉，欺*消费者。
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补充内容
飞猪今天早上未经协商一致直接退给我40元，但我不认可，问题没有解决，我甚至仍未知道实际价差是多少，涉及虚假宣船坑骗消费者价差，请让他们付出代价
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
后续飞猪客服打电话联系我，承认了他们是加价了，我有录音，属于是严重欺骗消费者的性质了。
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