韵达快递单号4345****快件丢失且处理拖延

网友保保_HqRR0ihr 2025-05-30

已完结

2025年5月2号发的韵达快递，单号4345****快递丢失，迟迟没有处理

投诉进度

用户申请完结

2025-06-02 08:42:00

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2025-05-30 15:20:43

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-30 15:20:36

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-30 14:05:06

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

投递纠纷客服电话接通难货物丢失

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

54元

投诉编号：

98913939

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