华住会会员费误导消费，要求退款

网友保保_vUO3D7Bs 2025-06-01

已完结

订完酒店后前台以个人微信名义加我说是希望晚点办理入住但是要求加点入住费并未事先告诉我是华住会入会会员费本人在稀里糊涂一顿操作下被忽悠了49元会费表示很困惑明明入住就有的福利被搞成会员优待要求退款！

投诉进度

用户评价

2025-06-01 15:22:11

品牌评价

满意前台很快处理了

用户申请完结

2025-06-01 15:21:54

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-06-01 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-01 00:07:54

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-01 00:03:07

投诉信息

华住会

投诉问题：

虚假宣传捆绑搭售价格问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

49元

投诉编号：

98920573

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