华住会预订酒店因平台原因无法退款

网友保保_gA7aqLkK 2025-05-28

已完结

我于2025年5月22日在华住会app上预定了全季北京前门大街珠市口酒店5月28日入住两晚的房间，价值824元，现因平台原因无法退款，我的诉求是全额退款

投诉进度

用户申请完结

2025-05-28 09:39:14

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-05-28 09:22:24

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-28 09:12:21

投诉信息

华住会

投诉问题：

退改问题客服电话难接通价格问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

824元

投诉编号：

98901256

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