新粤出行强制退票扣费不合理

网友保保_HcxythMc 2025-06-02

处理中

新粤出行强制购票规则引发退款纠纷我6月2号在新粤出行购买下午3:00的车票，当天因为行程有变想改票，商家强制退票并要扣除百分之二十的费用，完全不合理

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2025-06-03 08:00:16

跟进内容

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2025-06-02 18:08:18

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用户发起投诉

2025-06-02 16:21:28

投诉信息

新粤出行

投诉问题：

霸王条款退款纠纷退改问题

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

68元

投诉编号：

98927162

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