京东海信店虚假发货且拒绝退款投诉
网友保保_f2087343
已完结
我于2024年11月13日在京东平台购买的海信电视，订单号为29****532017，价值五千元，平台商家自行发货自行签收，已过半年之久，我至今未收到货。与与商家沟通退款，但商家以过时间为由拒绝处理，现在我是钱货两空，投诉海信京东店
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
