京东物流冷链快递烤鸭变质理赔遭拒
网友保保_9D3Zsdhg
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我于5月30号让家人从广东惠州市惠东县邮寄京东生鲜冷链特快，一只熟食烧腊烤鸭，邮寄途中，我有选择生鲜保价，于5月31号下午5:00左右收到包裹打开时发现冰袋漏水时进水有异味，途中与商家客服一直沟通，商家拒绝赔付所证据内部完整保价服务，不给保，由于天气炎热，家里无法储藏于异味肉类我把它丢掉，客服人员却让我捡回来拍完整图片，多次沟通客服人员多次不作为多次刁难敷衍
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