孩子在全民*神边境王者中不理性充值1534元,申请退费未果

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2025年5月25日,使用手机付款,付不了钱。这才知道,家中孩子从2025年5月份开始,陆陆续续在全民*神边境王者这款游戏中充值,充值金额1534元。家里小孩今年10岁,在家长不知道的情况下不理性充值,并且全民*神边境王者这款游戏,不需要实名就可以随意充值,游戏页面引导充值消费。我们申请游戏平 台退费80%以上,孩子充值1534元,目前游戏平台并没有给予的退费。

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