喆啡酒店虚假宣传大床房实际为单人床，影响正常入住

网友保保_i5E8wRFN 2025-06-05

已完结

乌鲁木齐喆啡酒店地铁店，店订单写的是一米八大床，到了之后给了一间一米三五单人床，让加枕头也不给加，两个枕头并排都放不下，怎么让两个人睡觉？虚假宣传，侵犯消费者权益

投诉进度

企业完结

2025-06-09 11:45:12

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-06-05 08:00:47

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-05 01:38:55

审核结果

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用户补充投诉

2025-06-05 01:28:42

补充内容

涉费金额188.06元

用户发起投诉

2025-06-05 01:27:36

投诉信息

喆啡酒店

投诉问题：

虚假宣传服务态度差入住环境差

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98939678

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