京东拒绝七天无理由退货,涉及霸王条款

网友保保_lBkatJan

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我于2025年5月30日在京东平台 JD神舟电脑京东自营旗舰店购买的两台笔记本电脑订单编号3191****3109 和3191****3109分别于6月2日和6月3日送达,网上对比款式不喜欢这款,由于没有拆封也没有激活使用,而且在7天内,就申请七日无理由退货,这个也符合退货要求,很奇怪的是京东客服回电以购买多台为由,拒绝七天无理由申请。多次申请均被强行关闭,这妥妥的霸王条款,公然违背承诺,两个不同款不合适不想要还不行了就不给退货了。《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》里也没有限定超过两台就不适用退货了吧。

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