投诉爱奇艺会员权益问题

网友保保_AvSYZYBP 2025-06-05

已完结

爱奇艺会员一次性支付78元，享受12个月会员权益，到现在无法领取，打人工电话无法接通。请求保护个*益。

投诉进度

用户申请完结

2025-06-07 12:52:34

消费保投诉平台跟进

2025-06-05 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-05 10:35:29

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-05 10:34:17

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投诉信息

投诉问题：

会员权益问题客服电话难接通充值问题

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98940539

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