高顿教育虚假宣传诱导贷款且退款扣费不合理
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高顿教育于2025年3月至4月期间多次电话骚扰推销课程，因为我即将离职，于是高顿多次给我制造就业焦虑，且对于没有存款没有收入的我强力推销分期付款，4月份每天多个电话推销，晚上十一点多还在打电话，4月7日被高顿洗脑，购买了高顿cpa严控定制班的课程，总金额13800元，且被高顿诱导在学易分期小程序申请教育贷款（高顿并未提前说明），4.12日-5.12日，我进行了一个月的学习，每天2h，5.18日，在学习计划结束一周后，学管一直未更新学习计划，我才意识到掉入了高顿的*局，于是申请退课，退课原因为高顿虚假宣传。1.承诺的线上多次督学服务并未兑现，学习期间，学管并未进行任何督学，学习全靠自己，但是宣传时说线上多次督学，每周一次老师复盘。2.学管称自己两年考过六科，已取得cpa证书，但对于我问的问题，仅为读现成的答案，且将最基础的固有名词发音读错，证书真实性存疑。 申请退课后，高顿先说他们内部取证，看我的反馈是否真实，后又让我举证，对于退费，退费原因为高顿虚假宣传，但是他们却要扣除我20%的违约金共2760元，但实际违约方是高顿而非学员，对于课时费，实际学习周期只有一个月，但因为存在跨月，高顿要扣除两个月的学历费用，且合同总期限为29个月，高顿按照26个月计算费用，实际一个月学费为475.86元，但高顿要扣除1061.54元。且高顿称课时费计算方式为协议里约定的，但实际协议里并未对此项进行约定。我对于高顿给出的退款方案存疑，但高顿方不进行任何协商，对于我提出的疑问仅回答没有办法，要么接受9997元的退款，要么继续学习不退课。对于诱导贷款闭口不提。我的诉求是:高顿承担违约金，为我退费13800-475.86=13324.14元。
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