申通快递取件延误且服务态度差导致订单损失
网友保保_uuXeh86M
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前天晚上下单的第二天来取件,一直到昨天晚上打了两个电话催了两次,才到昨天晚上七点多来取件,快递价格出来以后,我感觉不合理,于是沟通让他们给我把快递送回来,我不寄了。 他们承诺今天上午送回来,今天上午我打了五六次电话询问他们什么时候送回来,我下了别的快递,中午来取件,他们一会说在卸货,一会说多小时后送过来,后面又说十二点多送过来,现在一点半了,才送回来!!! 把用户当猴耍由于他们这一系列操作,我的订单延迟发货造成的损失,花费的时间找谁说理去,本来叫上门取件就是为了方便,现在快递今天发不出去了不说,还浪费了大量时间在电话沟通上
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