申通快递除草药物流延迟卡在郑州未及时配送

网友保保_FZpBfRG3 2025-06-06

已完结

我于2025年6月4号在淘宝电商平台店铺名(顺鑫药业)购买的除草药，出现了物流延迟问题，一直卡在郑州，动也不动，距离距离目的地也就200多公里，我想请问11点之前根本不可能送到吧，我的诉求是在11点之前必须送到沛县网点，不然我将一直投诉，直到解决问题为止。

投诉进度

用户评价

2025-06-07 10:44:46

用户申请完结

2025-06-07 10:44:41

解决方式

已解决

解决方案

退费,解释

消费保投诉平台跟进

2025-06-06 06:03:08

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-06 06:03:04

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-06 06:02:14

投诉信息

申通快递

投诉问题：

延误晚点投递纠纷投递信息更新问题

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

138元

投诉编号：

98944991

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