12306退票未提前告知收取退票费

网友保保_46tZDZPz 2025-05-30

已完结

刚明天的车票中间没有半小时退票刚打电话说不需要收取退票费，退款后收了106

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2025-05-30 23:34:40

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2025-05-30 23:34:28

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2025-05-30 22:46:45

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投诉信息

中国铁路（12306）

投诉问题：

退改问题客服电话难接通价格纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

106元

投诉编号：

98916362

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