新粤出行司机不等待且态度差，迟到两分钟不予退款

网友保保_Gnbow01w 2025-06-06

处理中

我迟到了两分钟司机不等待发信息不回复我之前买的车票车都会迟到这一次我迟到了直接不给退款那我之前一直等你们小程序的车你们的车一直迟到我是不是也也可以给你们差评呢？司机态度也是非常差一直大吼大叫

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-06 16:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-06 11:55:42

审核结果

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用户补充投诉

2025-06-06 11:43:22

补充内容

我只需要拿回我的票钱

用户发起投诉

2025-06-06 10:54:55

投诉信息

新粤出行

投诉问题：

服务态度差退款纠纷退改问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

35元

投诉编号：

98945775

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