抖音商城二手盲盒退款遭拒，商家不处理退款问题

网友保保_z5gtlUYw 2025-06-06

审核中

我于2025年5月25日在直播下拍卖得到二手盲盒总金额为460元，事后不想要联系商家退款，商家说退货到了可以退，我申请快递拦截。货物到了商家后，商家拒之不理，无法沟通申请几次退款无效。拒绝退款多次，快递已拒收，商家不给退

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-06-06 20:37:29

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用户发起投诉

2025-06-06 18:31:57

投诉信息

投诉问题：

服务态度差霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

460元

投诉编号：

98948467

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