酷狗音乐自动续费未提醒,要求退费及规范流程
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我于2025年6月8日,在酷狗音乐APP中,被自动续费扣除30元酷狗超级会员包月费用。此前酷狗未按规定,在扣费前以显著方式提醒我续费事宜,侵害了我的知情权与自主选择权。我的诉求是:酷狗音乐退还本次自动续费扣除的30元费用,并规范自动续费提醒流程 。