抖音商城vivo旗舰店虚假活动宣传且平台偏袒卖家
网友保保_1c96b6fb
已完结
我于2025年4月20在抖音商城商家《vivo旗舰店》支付9.9元参加预约购买手机享好礼活动，订单编号694168****28****999，并于4月21日购买手机，订单编号694168****28****159，完全符合参加活动的资格。但卖家故意不回消息，也不告知任何活动信息，导致我无法参加活动。我于5月10日就在抖音官方客服投诉，抖音官方客服口头答应我让卖家履行活动义务后，故意拖延，5月29日却突然告知我，无法要求商家履行活动承诺，抖音商城在得知卖家搞虚假活动时，仍然故意协助卖家拖延时间，偏袒卖家欺诈行为。我想要求抖音商城及卖家履行活动义务，停止欺诈行为。
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