极兔速递虚假签收且处理拖延，要求赔偿损失
网友保保_ggDoYdW9
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我的快递承运方为极兔速递，单号JT31****0485237。2025年6月5日晚显示物流异常，因为地址无人接收。（实则不可能无人接收，不知道为什么如此显示） 2025年6月6日上午显示重新派送途中。 2025年6月7日晚显示已签收，包裹为家门口签收。但实则我小区的快递一直都是直接送到菜鸟驿站，并不会送到家门口，并且我家也未实际签收该包裹，此为虚假签收。 6月7日起我便联系极兔速递官方客服和驿站方，给到的答复是调监控中，可能送错了此类的话术。到6月8日晚仍在调监控中，一再推脱。 快递包裹为7kg的书籍，内有18本书。目前诉求是尽快给到合理答复，若明确丢件，需要实际的全额赔偿损失。
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