爱奇艺会员无法享受4K清晰度权益及售后客服问题

蒋原

处理中

我是爱奇艺平台会员,关于爱奇艺平台在奔跑吧第9季的更新发布中,未能在发布的新一期视频中享受4k清晰度观看。并且平台没有给出合理解释!!!消费体验极差!在线客服不专业正面回答问题。后续也没有在24小时内收到专员联系。对于爱奇艺平台的售后行为表示极度不满!如腾讯视频在同一时间就可以在会员的情况下畅享4k清晰度。爱奇艺不行!需要等新一期更新后的2-3天才有4k高清。联系在线客服两次都没有任何结果,连正面的解释都没有收到一个!

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