爱奇艺自动续费未提示,要求退费35.9元

网友保保_Qp9bxd0L

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家中老人网上购物,无意点到一个爱奇艺ⅴiP链接,在亳不知情的情况下,于6月13日即昨天按自动续费扣了35.9元。本人手机连下载爱奇艺都没有,也不需观看。自动续费就是个陷井,欺*消费者!为什么不给任何提示,本人又没同意自动续费,请坚决杜绝此类问题出现。请退回所交续费35.9元,并对平台进行处罚。手机号183****5393

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