抖音商城盲盒代拆商品损坏且商家拒绝退货退款
网友保保_lyxrPNFQ
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我于6月4号在抖音商城购买了一个盲盒代拆，结果我收到货，那个东西受到磕碰的，然后串色特别特别的*，明明商家可以包裹好发货，却拿一个袋子装一起，然后收到的货是磕碰坏了的，我与商家联系退货退款，结果她理都不理，我把商品包裹好给她寄回去，更是联系不上，也不去签收，然后跟商家说也是已读不回，态度特别特别的差，刚开始还是回复慢，到后面直接已读不回，都是系统回复，一直拿什么不退不换说事，可是我收到的东西破破烂烂，谁会想要，说寄新的商品，可是已经收到的东西是这样的，谁还会想要他家的东西了，而且现在已经好几天了，这样搞的人的心情都不好了，到现在还没回复信息，而且明明都是付了两个邮费的钱还是两单合并一起发，一起发又收到的东西是磕碰坏的
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不退不换的至少她发的东西是没问题的，可是她发的几个有问题的东西过来，谁会不生气？我现在也不想要她补发了，直接退钱吧。
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