京东苹果手机绿屏问题申请换货遭拒
网友保保_yvXd7Efd
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我于6月2日在京东取回已经换货两次的苹果手机，后续激活后发现手机有严重的绿屏现象，且在不同角度会出现不稳定的情况，严重影响使用感受。于是申请换货，京东客服表示这是材质问题导致的发绿，可是手机屏幕很绿，会影响到我的视力，我不能接受，要求换货，京东说产品已经激活无故障问题不支持退换，可是我不激活怎么会发现屏幕发绿呢？我现在要求办理无人损退换。
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