投诉华硕虚假宣传

网友保保_3ezStd9y 2025-06-10

已完结

我于2025年6月10日在华硕电脑售后维修直营店广济南路19号西城永捷生活广场维修电脑，本意是了解电脑损坏情况，但商家在未告知清楚我们维修费用的情况下，更换芯片，事后向我们索要1800维修费，我们觉得费用太贵决定不修，但商家拒还电脑，强买强卖，报警亦调解无果，不得已支付费用

投诉进度

企业完结

2025-06-13 10:33:04

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2025-06-11 09:11:43

跟进内容

确认中

消费保投诉平台跟进

2025-06-11 00:25:34

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-11 00:25:28

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-10 20:57:12

投诉信息

华硕

投诉问题：

虚假宣传霸王条款违规商品

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

1600元

投诉编号：

98968761

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