小象超市账号被封无法下单申请会员退款遭拒

网友保保_6iRjRowO 2025-06-10

处理中

账号目前无故被封不能下单，因无法正常交易申请退款年费会员，客服因会员卡已回本为由拒绝退款。

投诉进度

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2025-06-11 09:05:20

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2025-06-10 23:07:06

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2025-06-10 23:07:01

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用户发起投诉

2025-06-10 22:06:39

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投诉信息

小象超市（美团买菜）

投诉问题：

霸王条款账号纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

40元

投诉编号：

98969072

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