哔哩哔哩充值被*7128元，客服拒绝查询与退款
网友保保_INdnE3O9
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我于2025年6月6日凌晨两点十五分左右，被他人引导误充值到哔哩哔哩游戏（三国-谋定天下），充值金额是7128元，发现被*后后与哔哩哔哩客服沟通帮忙查询入账的*子账号相关 由于我从未玩过此类游戏 也没有该游戏账号 客服以游戏方无法查实为由拒绝 也不进行退款处理 因此我要投诉上海幻电信息科技有限公司
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
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补充内容
是被引导点击连接汇款页面显示的还是支付宝 我不知道自己是给对方游戏充值 汇完款也没有注意收款是谁
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