投诉阿里拍卖售后服务欠缺
网友保保_Y2IiTI4D
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举报阿里拍卖（淘宝公司）非法扣留我的卖房款致我生活无法维持举债度日 2024年10月份我将一套公寓委托代理公司同城好房，在阿里拍卖平台（淘宝公司）进行拍卖，一周内拍卖成交顺利过户，拍卖房款的余款三十五万余元被阿里平台非法扣押至今半年多。作为卖房人，我提供了合法合规的产权证，全程配合直至过户完成，按照阿里平台的《竞买公告》第六条：“拍卖成交后，本标的物竞得者，拍卖余款应在拍卖结束后15日内在淘宝订单中支付或缴入拍卖公司指定账户。”《竞价须知》第十二条：“竞买成交后，每逾期1日，竞买人应向委托人或拍卖人支付逾期未付金额万分之五的违约金”的约定，买受人应在竞价结束后15日内支付剩余购房款，但至今阿里拍卖（淘宝公司）仅将五万元保证金支付给了商拍代理公司，无理由扣留剩余购房款350888，阿里拍卖（淘宝公司）的行为已经严重侵害了我的合法权益，公寓月租2300是我退休后主要生活来源，现为了讨回房款，我已举债度日，为请律师打官司更背负高额利息，恳请阿里拍卖所属阿里巴巴集团/浙江淘宝网络有限公司的上级监管单位依事实查问，还民众一个公道。
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