苹果商店未成年人游戏充值退款难且客服处理时间过长

网友保保_1M2Pd14M 2025-06-12

已完结

小孩子充值游戏给我当场抓着了虽然金额不大但是至少也是一笔钱打电话给苹果客服处理说需要时间太久了我急需

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2025-06-12 15:07:53

用户申请完结

2025-06-12 15:07:42

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2025-06-12 14:56:36

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用户发起投诉

2025-06-12 14:22:01

投诉信息

苹果商店

投诉问题：

服务电话接通难退款纠纷未成年人充值

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

30元

投诉编号：

98977579

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