中通快运货物损坏赔偿金额不合理

网友保保_QMuSyBuI 2025-06-12

处理中

中通快运运输过程中商品造成损坏，货品总金额是2172.65元，中通快运就赔偿我1000元，剩余的要我自己承担，我是发件人完好无损的把货品发走的，是运输过程中导致货物损坏，按照法律本人无责承担任何费用。

投诉进度

企业跟进

2025-06-13 08:55:43

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-06-12 21:15:58

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-12 21:15:55

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-12 20:05:25

投诉信息

中通快运

投诉问题：

货物损坏保价理赔运费纠纷

投诉诉求：

赔偿退费解释

涉诉金额：

2172.65元

投诉编号：

98979605

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