美团商家引导线下交易致权益受损要求平台补偿及整改

网友保保_lkw0bQBs

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6月13号,我在平台上寻找管道疏通公司“南京全城 管道疏通 马桶疏通”,我按照商家页面提示“不要下单先电话咨询”来进行电话咨询。商家接通电话后,询问我联系方式和地址后告知后安排疏通师傅上门服务,最后商家安排的人线下收取总费用480元。 1.整个过程中商家引导消费者线下消费和支付,违背平台商家入驻规则,但平台对商家的页面设计未起到任何监管作用。 2. 根据电商法第三十八条,第八十条,美团作为交易平台,对商家准入资质审核不严,对商家引导线下交易行为监管不严,导致消费者权益受损,美团有连带责任,但美团作为平台未给出任何有效解决方案,我要求美团对我进行补偿,同时要求美团进行整改,加强对商户的监管和审核工作!

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