丰巢快递未收到取件短信导致超时

网友保保_cVlXrQLr 2025-06-13

处理中

6月12号我没有收到快递送到的短信，那天早上我还收到过丰巢的短信，到这个就没给我发，所以第二天就超时了。

投诉进度

用户补充投诉

2025-06-14 09:25:27

补充内容

丰巢快递柜的滞留金是与日俱增的。所以一元可能不够了

消费保投诉平台跟进

2025-06-14 00:07:09

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-14 00:07:08

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-13 19:48:25

投诉信息

丰巢

投诉问题：

延误晚点签收纠纷投递信息更新问题

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

1元

投诉编号：

98985399

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