携程预定酒店成功后被通知满房要求退一赔三

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6.13号晚23点18分在携程旅行预定广州锦星公寓预订成功酒店房型:广州锦星公寓(珠村七夕广场店)豪华三人房 入住时间:2025/7/19,1间1晚 入住人:徐**入住人数:该房型最多可住2人,最多2成人。 酒店地址:广州天河区东圃镇珠吉公路25号 酒店电话:+86-181****2188 备注:实付金额:¥171.00,无餐食。23点40分通知满房 发现临近几天相同房间价格上涨至527根据《民法典》第577条,当事人一方不履行合同义务或者不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。我是在平台上已经支付过费用了,所以已经构成经济合同了。根据《民法典》第578条,商家如果表明不履行合同义务的话,我是可以要求商家承担违约责任的。消费者权益保护法第五十五条第经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍携程旅行平台不予赔偿声称平台自有制度违反根据《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,在主张赔偿损失的同时,有权请求支付惩罚性赔偿金,该惩罚性赔偿金金额为消费者购买商品或接受服务时,所支付价款的三倍,不足五百元的,为五百元。我要求退一赔三

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