去哪儿平台酒店信息不符欺诈消费者要求退一赔三
网友保保_c2ZaaWDu
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本人于2025年4月29日11:09分通过去哪儿旅行app下单预定了枣庄越界主题酒店的温馨榻榻米大床房1间，从5月1日到5月3日，后经核实，该酒店在去哪儿旅行平台上营业的枣庄越界主题酒店与实际营业执照枣庄市市中区三金商务宾馆不符，存在欺诈行为，本人要求退一赔三（酒店地址：山东省枣庄市中区中天步行街15-28号），去哪儿旅行平台多次沟通无果，互相推诿，无监管合作酒店的能力，督促不了酒店处理，酒店的资质和安全存在隐患，严重侵犯了消费者的合法权益，本人要求合理合法的维权！在退一赔三的条件下，平台方只做到退一，仍缺赔三的480元赔偿款无人处理，请督促，请落实。山东省枣庄市市中区市场监督管理局已落实枣庄越界主题酒店与营业执照名称枣庄市市中区三金商务宾馆名称不符问题，目前收到新的证据，平台方是承认有该违法行为的，但是说不是恶意的，就不符合他们平台的赔偿条件？上一个投诉没人联系我就睁眼说瞎话复制粘贴结束了，平台能不能管管？
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