京东Sony影音旗舰店耳机退款纠纷及赔偿

网友保保_8Z9ha0NN 2025-06-15

处理中

在sony影音旗舰店购买耳机不给退款商家发错颜色，拒绝退款，且实际未收到货导致国补未退回，无法购买其他物品。要求退款且赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-15 08:17:40

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-15 08:17:39

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-15 08:14:25

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺货不对版退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

1580元

投诉编号：

98992101

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

京东购买iPhone 16 Pro存在质量问题遭拒换货

已完结

2025-06-15

京东Sony旗舰店耳机发错颜色且未退款错过国补补偿200元

已完结

2025-06-14

京东商城虚假宣传发货地与实际不符要求退款遭拒

已完结

2025-06-14

京东汪苏泷演唱会设定集价保后强制退单无补偿